Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6ff2

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng 6ff2 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ 6ff2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6ff2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện dưới đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành. 6ff2 nghiêm túc thực thi yêu cầu này và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán — phải là thông tin thật, đầy đủ và chính xác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản tại 6ff2. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại 6ff2 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại, ngày tháng năm sinh và phương thức thanh toán. Tất cả thông tin này phải phản ánh đúng thực tế và thuộc về chính người đăng ký.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 6ff2 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật tính năng xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 6ff2 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

6ff2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công do không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

6ff2 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng về nguồn gốc quỹ tiền. Tài khoản từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

4.1. Nạp Tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính họ — bao gồm tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các phương thức được 6ff2 hỗ trợ tại từng thời điểm. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. 6ff2 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp từ nguồn không được ủy quyền hoặc giao dịch qua bên thứ ba.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản đã đăng ký và được xác minh đứng tên người dùng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt, ngoại trừ các trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.3. Phòng Chống Rửa Tiền

6ff2 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có quyền tạm giữ hoặc đóng băng tài khoản nếu phát hiện các giao dịch có dấu hiệu bất thường, đồng thời có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng (bonus), cashback, free spin và bất kỳ hình thức ưu đãi nào khác tại 6ff2 đều tuân theo các quy định chung sau:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng kèm theo thông tin chương trình. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi được rút tiền thưởng.
2. Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus đăng ký mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
3. 6ff2 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người dùng đã tham gia và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
4. Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược hai chiều để giải phóng bonus — sẽ bị thu hồi toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
5. Tiền thưởng và tiền thật được quản lý trong cùng ví nhưng tiền thưởng sẽ được sử dụng trước. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện không thể rút trực tiếp.

6ff2 cam kết cung cấp môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng. Các trò chơi trên nền tảng 6ff2 hoạt động theo nguyên tắc sau:

• Trò chơi phần mềm (RNG): Kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định bởi tổ chức kiểm toán độc lập. Không ai, kể cả nhân viên 6ff2, có thể can thiệp vào kết quả game phần mềm.
• Live Casino: Kết quả do dealer người thật thực hiện trực tiếp trước camera và được ghi lại toàn bộ. Mọi thắc mắc về kết quả ván bài có thể được xem lại qua video lưu trữ.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ RTP của từng trò chơi được công bố minh bạch. Người chơi nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả game, 6ff2 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược. Tiền thắng từ ván bị lỗi kỹ thuật sẽ không được thanh toán.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 6ff2:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng trong quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên của 6ff2 để gian lận kết quả game.
• Sử dụng nền tảng 6ff2 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6ff2.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng, vi phạm bản quyền hoặc gây hại cho người dùng khác trên các kênh tương tác của nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6ff2 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, phần mềm, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế.

Người dùng không được sao chép, tái xuất bản, phân phối, trình chiếu công khai, khai thác thương mại hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 6ff2 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Việc sử dụng trái phép các tài sản sở hữu trí tuệ của 6ff2 có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

6ff2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6ff2 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, lỗi kết nối internet, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc không bảo mật thông tin đăng nhập, không thực hiện các biện pháp an toàn được khuyến nghị.
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 6ff2 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

6ff2 có quyền, theo quyết định của mình, tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 6ff2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn của 6ff2 sau khi hoàn tất xác minh.

6ff2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Thông báo trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 6ff2.
• Thông báo trong tài khoản người dùng tại lần đăng nhập tiếp theo.

Phiên bản điều khoản được cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại địa chỉ chính thức 6ff2.one/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi được ghi rõ ngày hiệu lực khác. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và 6ff2, chúng tôi ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của 6ff2. Chúng tôi cam kết phản hồi và xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không đồng ý với kết quả Bước 1, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý. Thời gian xử lý tối đa 10 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết thỏa đáng, hai bên có thể đồng thuận đưa ra trọng tài độc lập có thẩm quyền.

Quyết định của 6ff2 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống ghi nhật ký (server logs), lịch sử game và lịch sử giao dịch là quyết định có căn cứ và sẽ được thực thi. Tài liệu này và mọi tranh chấp liên quan được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ 6ff2 thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 6ff2, phản hồi trong 2-5 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: 6ff2 Official — hỗ trợ bằng tiếng Việt chuẩn.
• Telegram: @6ff2official — phù hợp cho trao đổi nhanh và cập nhật thông tin.